設備などトラブルのお問い合わせ先。再度確認してみましょう。

夏季休業中に弊社ホームページ掲載物件にご入居のお客さまより、設備トラブルのお問い合わせを頂きました。

弊社管理物件ではない、地元の管理会社様の管理物件でした。
管理会社さんも夏季休業に入った当日のご連絡でしたので、弊社で勝手に修理の発注は出来ないことと連絡がつくように連絡するには契約書内の連絡先に連絡してみることを勧めました。

管理会社様からは夏季休業明けにご対応ありがとうございましたとご連絡頂きました。ご入居者様は契約書類に記載されていたメールアドレスから連絡しており管理会社様もすぐに対応したとの事でした。

インターネット上にはたくさんの情報がありますが、中には悪いことを考える人間もいると思います。
弊社では今回のようなトラブルの際は出来る限り地元の会社同士連携して協力できればと思っております。

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(さくま)


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