設備などトラブルのお問い合わせ先。再度確認してみましょう。

夏季休業中に弊社ホームページ掲載物件にご入居のお客さまより、設備トラブルのお問い合わせを頂きました。

弊社管理物件ではない、地元の管理会社様の管理物件でした。
管理会社さんも夏季休業に入った当日のご連絡でしたので、弊社で勝手に修理の発注は出来ないことと連絡がつくように連絡するには契約書内の連絡先に連絡してみることを勧めました。

管理会社様からは夏季休業明けにご対応ありがとうございましたとご連絡頂きました。ご入居者様は契約書類に記載されていたメールアドレスから連絡しており管理会社様もすぐに対応したとの事でした。

インターネット上にはたくさんの情報がありますが、中には悪いことを考える人間もいると思います。
弊社では今回のようなトラブルの際は出来る限り地元の会社同士連携して協力できればと思っております。

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(さくま)


fb佐萬不動産株式会社
住所:東京都江戸川区中葛西5-32-13グラウィスセクンドゥム
TEL:03-5658-1301
E-mail:info@saman-fudousan.co.jp
LINE@:https://line.me/R/ti/p/%40anv5520c

オーナー様、入居者様に助けられています。

先日ご入居頂いたテナント物件なんですが、設備の一部が新築時から使用しているものがあり型が古いとの事。


当時、設備を作っていたメーカーがなくなっていたり、部品がないからなど居住用でもよくある話。
ですが、テナントとなると設備の規模・金額がものによって違ってきます。

オーナー様も入居者様も協力的で助かります。設備屋さんにもご協力して頂いてスムーズに事が運ぶようにやらせて頂きます!!!

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【エ・ル・ボ】は設備です!part2!

”洗濯機の排水パイプ”と”防水パンの排水口”をつなげているL字型の部品を【エルボ】と言うのですが、お引越しの際にこれが持ち出されるケースがまれにあります。

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【エルボ】は”設備・付属品”ですので持ち出しはもちろんダメです。

これ引越し業者さんや電器屋さんなら普通はしっていることです。
なので退去した方に搬出した業者を聞いてみると、引越し業者さんや電気屋さんじゃなく今なにかと(?)話題の”○○カリ”…。
梱包や搬出までサービスでしてくれるそうですが、入居していた人には”原状回復”する責任が発生してしまいますから”設備・付属品”の区別が出来ないのは問題ですよね。

こういったサービスはまだはしりの段階ですから他にも問題が出てくるかもしれません。注意しましょう!


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